Ваш транк. Ваши минуты. Наша АТС.
sipbox не продаёт номера и не зарабатывает на трафике. Подключите SIP-транк своего оператора — и платите только за рабочие места. Минуты остаются по прямому тарифу оператора.
- за минуты и номера
- 0 ₽за минуты и номера
- стран в маршрутизации
- 245стран в маршрутизации
- региона: Россия и Сингапур
- 2региона: Россия и Сингапур
- на подключение транка
- 15 минна подключение транка
Одна платформа — четыре блока работы
АТС на транке вашего оператора
Подключите SIP-транк любого оператора и получите полноценную АТС: голосовые меню, отделы, очереди, графики работы, записи. Без аренды номеров и наценки на минуты.
- Свои SIP-подключения и входящие номера — заводите сами
- Конструктор сценариев: шаги, развилки, «если не ответили»
- Правила исходящих по направлениям — 245 стран
- Приветствия голосом или текстом — синтез речи встроен
Веб-телефон прямо в кабинете
Сотруднику не нужен ни аппарат, ни установка программы: звонки идут из браузера. Регистрация по SIP через защищённое соединение, микрофон и динамик выбираются с проверкой звука.
- Набор, удержание, перевод разговора
- Коллеги со статусами и перехват звонка
- Второй входящий с переключением между линиями
- «Не беспокоить» и переадресация из того же окна
Супервизор и живая картина линии
Видно, кто говорит, кто свободен и сколько человек ждёт в очереди. Разговор можно послушать одним кликом — платформа звонит на аппарат супервизора и подключает к линии.
- Статусы сотрудников и текущие разговоры без перезагрузки страницы
- Три режима с трубки: слушать, подсказать, вмешаться
- Заявки на перезвон из очереди — с историей обработки
- Отчёты по нагрузке и пропущенным
Расшифровка и итоги разговоров
в разработкеТранскрипт разговора с разделением на реплики, краткое содержание и следующие шаги. Планируется как отдельный платный блок — сейчас в разработке, в текущие тарифы не входит.
- Транскрипт с ролями «клиент / сотрудник»
- Итоги и договорённости в карточку сделки
- Поиск по содержанию разговоров
Как подключить облачную АТС за три шага
Приходите со своим транком
Номера и минуты остаются у вашего оператора. Подходит любой оператор, выдающий стандартный SIP-транк — по логину с паролем или по адресу.
Подключаем и настраиваем
Регистрация транка, маршрут входящего номера, голосовое меню и отделы — по готовым заготовкам. Помогаем на старте, телеком-инженер со стороны клиента не нужен.
Платите только за места
Фиксированная цена за сотрудника. Ноль наценки на минуты — мы на них не зарабатываем, поэтому не заинтересованы в вашем трафике.
Сколько вы сэкономите
Сравнение: АТС с тарификацией минут против sipbox на вашем транке.
Типичная ставка по прямому договору: 0,4–0,7 ₽/мин. Уточните свою у оператора.
Оценка, а не оферта. Слева взяты средние открытые условия АТС с тарификацией минут (≈1,5 ₽/мин и ≈450 ₽ за сотрудника). Точный расчёт зависит от вашего оператора, направлений и объёма.
Решения под вашу задачу
Готовые схемы настройки под отрасль и рабочий процесс.
Возможности платформы
Полноценная облачная АТС без привязки к оператору связи. Ниже — то, что работает сегодня; функции в разработке помечены отдельно.
Конструктор сценариев
Маршрут звонка лентой шагов: приветствие, меню, отдел, очередь, «если не ответили». Каждый шаг подписан обычной фразой. Версии и откат — на месте.
Приветствия голосом и текстом
Загрузите запись или просто наберите текст — синтез речи сделает приветствие. Голос выбирается из списка, прослушать можно до сохранения.
Супервизор
Живые разговоры, статусы сотрудников, очереди. Подключение к разговору одним кликом: слушать, подсказать или вмешаться.
История, записи, хранение
Все звонки с записями и фильтрами, прослушивание и скачивание, массовая выгрузка одним архивом. Занятое место считается по факту.
Маршрутизация исходящих
Правила «куда можно звонить → через какого оператора», резервные подключения, предел одновременных звонков, экстренные вызовы. 245 стран в справочнике.
Перезвон из очереди
Клиент слышит, какой он в очереди, и может не ждать — платформа перезвонит сама. Заявки на перезвон видны супервизору.
Уведомления и списки
Пропущенные и голосовая почта на e-mail, события звонков в вебхуки. Чёрный и VIP-списки — из коробки.
AI-саммари и транскрипты
в разработкеРасшифровка разговора и краткие итоги в карточку сделки. Отдельный блок, сейчас в разработке.
Wallboard для ТВ-панели
в разработкеКлючевые метрики очередей на экран в отделе. В разработке.
Интеграции с вашими системами
Звонки и записи попадают в CRM автоматически. Битрикс24 работает сегодня, остальные коннекторы строятся на том же ядре интеграций — по мере спроса.
Все интеграции →В чём отличие от операторской АТС
Главное отличие — бизнес-модель. Мы сравниваем подходы, а не чужие прайсы: тарифы провайдеров меняются, и ссылаться на них некорректно.
Сравнение описывает типовую модель операторских АТС, а не конкретного провайдера. Условия своего поставщика уточняйте у него.
Простые тарифы за рабочее место
Никаких платежей за минуты, номера и «пакеты». Только сотрудники.
- 1 SIP-подключение
- Голосовые меню, отделы и очереди
- История звонков и записи 30 дней
- Звонки из браузера
- Уведомления на e-mail
- 3 подключения + правила по направлениям
- Супервизор и отчёты
- Перезвон из очереди
- Интеграция с Битрикс24
- Вебхуки
- Записи 1 год
- AI-саммари и транскриптыв разработке
- Подключения без ограничений
- Выгрузка записей в своё хранилище S3
- Хранение без лимита
- Приоритетная поддержка и выделенный менеджер
- Уровень доступности — по договору
- Wallboard для ТВв разработке
- REST APIв разработке
Стоимость связи в тариф не входит и остаётся у вашего оператора. Цены указаны без НДС.
Частые вопросы
Что такое «свой транк» и где его взять?
Почему это дешевле обычной облачной АТС?
Каких операторов вы поддерживаете?
Где хранятся записи разговоров?
В каких регионах вы работаете?
Насколько это надёжно и безопасно?
Подключите свой транк
Расскажите о задаче — посчитаем экономию на ваших объёмах и поможем с настройкой транка вашего оператора.