К содержанию
sipbox

Справочный центр

Инструкции по подключению и настройке. Не нашли ответ — напишите в поддержку, отвечаем на любом этапе, включая период выбора.

Начало работы

  • Регистрация организации и первый вход
  • Подключение SIP-транка оператора
  • Добавление сотрудника и SIP-пароль
  • Первый звонок из браузера

Сценарии и меню

  • Конструктор сценариев: обзор
  • Голосовое меню и пункты набора
  • Отделы, порядок дозвона и очереди
  • Графики работы и праздники

Номера и маршрутизация

  • Входящий номер и маршрут звонка
  • Правила исходящих по направлениям
  • Резервное подключение оператора
  • Определяемый номер организации

Аудио и записи

  • Загрузка приветствий и требования к файлу
  • Синтез приветствия из текста
  • Хранение записей и сроки
  • Выгрузка записей в своё хранилище S3

Интеграции

  • Битрикс24: подключение и проверка
  • Вебхуки: события звонков
  • Уведомления на e-mail

Оплата и аккаунт

  • Тарифы и смена плана
  • Баланс, пополнение и история операций
  • Счета и закрывающие документы
  • Сотрудники, роли и права

Не нашли ответ?

Напишите на support@sipbox.pro — поможем с настройкой и разберём вашу задачу.