К содержанию
sipbox

Телефония должна принадлежать бизнесу, а не поставщику АТС

Мы делаем облачную АТС, которая не забирает у клиента номера и не зарабатывает на его трафике. Ваш договор со связью — ваши тарифы; наша задача — умный слой поверх: сценарии, записи, контроль. Так дешевле для клиента и честнее как бизнес-модель.

01

Не зарабатываем на трафике

Ни наценки на минуты, ни аренды номеров, ни «пакетов». Единственная строка в счёте — рабочие места. Наши интересы совпадают с интересами клиента.

02

Открытость вместо привязки

Любой SIP-оператор, выгрузка записей в ваше хранилище, вебхуки событий. Уйти от нас технически несложно — поэтому мы держим клиента качеством, а не замком.

03

Данные в вашей юрисдикции

Голос идёт через сервер вашего региона, записи и данные хранятся там же. Для российских клиентов — в России, для Юго-Восточной Азии — в Сингапуре.

Как устроена наша бизнес-модель

Обычная облачная АТС зарабатывает на трафике: продаёт номера, берёт наценку на минуты, продаёт «пакеты». Чем больше клиент звонит, тем больше платит — и тем меньше у поставщика причин помогать ему звонить меньше. Мы устроены иначе, и об этом стоит сказать прямо, потому что от этого зависит, кому мы подходим.

Мы не оператор связи и не хотим им быть

Номера, минуты и договор со связью — между вами и вашим оператором. Мы не встаём посредником в эту цепочку: не перепродаём трафик, не выставляем счёт за звонки, не удерживаем номера. Если у вас уже есть оператор, с которым всё хорошо, — прекрасно, мы работаем поверх него.

Единственная строка в счёте — рабочие места

Платит тот, кому нужен телефон. Отдел стал звонить вдвое больше — наш счёт не изменился. Это делает расходы предсказуемыми и убирает конфликт интересов: нам нет смысла подталкивать вас к лишним минутам.

Уйти от нас технически несложно

Записи выгружаются в ваше хранилище, события звонков уходят вебхуками, номера изначально ваши. Мы сознательно не строим замок: поставщик, которого нельзя сменить, рано или поздно перестаёт стараться. Держать клиента приходится качеством — так честнее и нам полезнее.

Данные остаются в юрисдикции клиента

Голос идёт через сервер выбранного региона, там же лежат записи и история. Для российских клиентов — в России, для Юго-Восточной Азии — в Сингапуре. Регион выбирается при подключении и не меняется без вашего ведома.

Вопросы о компании и условиях

Кому sipbox не подходит?

Тем, кто хочет получить номера и АТС одним пакетом от одного поставщика. Наша модель предполагает, что связь у вас своя: либо уже есть оператор, либо вы готовы его подключить. Если нужен «телефон под ключ, ни во что не вникая», проще взять АТС у оператора — там это в одном счёте, хоть и дороже на объёме.

Что происходит, если мы решим уйти?

Номера остаются у вас — они на договоре с оператором, а не на нас. Записи разговоров выгружаются в ваше хранилище. Отдельной процедуры расставания нет: перестаёте платить за рабочие места, забираете данные. Никаких удерживающих условий в договоре мы не закладываем.

Где физически хранятся записи разговоров?

В том регионе, который выбран при подключении: Россия или Сингапур. Записи можно дополнительно выгружать в ваше собственное хранилище — тогда копия лежит там, где решили вы. Это штатная настройка, а не отдельная услуга.

Насколько вы устойчивы как поставщик?

Мы молодая компания и не будем изображать иначе. Именно поэтому модель построена так, чтобы зависимость от нас была минимальной: номера ваши, оператор ваш, данные выгружаются. Риск смены поставщика для клиента здесь заметно ниже, чем при АТС оператора, где вместе с АТС уходят и номера.

Есть ли у вас клиентские кейсы?

Опубликованных кейсов с названиями компаний и цифрами у нас нет: клиентов, давших письменное согласие на публикацию, пока не набралось. Выдумывать их мы не станем. Вместо кейсов на сайте раздел «Сценарии применения» — он честно описывает типовые настройки платформы, а не истории конкретных клиентов.

Контакты

Продажи
info@sipbox.pro
Поддержка
info@sipbox.pro
Регионы
Регионы обслуживания: Россия · Сингапур

Напишите нам

Ответим в течение рабочего дня.